Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 28. august 2026

Luxsanat haldab käesolevat veebipoodi ja veebilehte ning nendega seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda sulle terviklikku ostu- ja kasutuskogemust (edaspidi „teenused“). Luxsanat kasutab Shopify platvormi, mis võimaldab meil neid teenuseid pakkuda.

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja jagame sinu isikuandmeid, kui külastad või kasutad meie teenuseid, sooritad ostu või muu tehingu või võtad meiega muul viisil ühendust. Kui meie kasutustingimuste ja käesoleva privaatsuspoliitika vahel esineb vastuolu, kohaldatakse isikuandmete kogumise, töötlemise ja jagamise osas käesolevat privaatsuspoliitikat.

Palun tutvu käesoleva privaatsuspoliitikaga hoolikalt. Teenuseid kasutades kinnitad, et oled privaatsuspoliitikaga tutvunud ning mõistad, kuidas sinu isikuandmeid siin kirjeldatud viisil kogutakse, kasutatakse ja jagatakse.

Isikuandmed, mida kogume või töötleme

Isikuandmete all mõistame teavet, mille põhjal saab sind või teist isikut otseselt või mõistlikult tuvastada. Isikuandmete hulka ei kuulu anonüümselt kogutud või anonüümseks muudetud teave, mida ei ole võimalik konkreetse isikuga seostada.

Sõltuvalt sellest, kuidas sa teenuseid kasutad, kus sa asud ning mida kohaldatav õigus lubab või nõuab, võime koguda või töödelda järgmisi isikuandmeid:

• Kontaktandmed, sealhulgas nimi, aadress, arveldus- ja tarneaadress, telefoninumber ning e-posti aadress.
• Finantsandmed, sealhulgas maksekaardi ja pangakontoga seotud andmed, tehinguandmed, makseviis, maksekinnitus ning muud maksega seotud andmed.
• Kontoandmed, sealhulgas kasutajanimi, parool, turvaküsimused, eelistused ja seaded.
• Tehinguandmed, sealhulgas vaadatud tooted, ostukorvi või soovinimekirja lisatud tooted, ostud, tagastused, vahetused ja tühistamised ning varasemad tehingud.
• Meiega peetud suhtlus, sealhulgas teave, mille edastad meile näiteks klienditoe poole pöördudes.
• Seadmeandmed, sealhulgas teave sinu seadme, brauseri või võrguühenduse kohta, IP-aadress ja muud unikaalsed tunnused.
• Kasutusandmed, sealhulgas teave selle kohta, kuidas ja millal sa meie teenuseid kasutad või veebilehel liigud.

Isikuandmete allikad

Võime saada isikuandmeid:

• otse sinult, näiteks konto loomisel, teenuste kasutamisel, meiega suhtlemisel või muul viisil andmete esitamisel;
• automaatselt teenuste kasutamise käigus, sealhulgas sinu seadmest ning küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kaudu;
• meie teenusepakkujatelt, kes pakuvad meile tehnilisi või muid teenuseid ning töötlevad isikuandmeid meie nimel;
• meie partneritelt või muudelt kolmandatelt isikutelt.

Kuidas me sinu isikuandmeid kasutame

Sõltuvalt sellest, kuidas sa meiega suhtled või milliseid teenuseid kasutad, võime kasutada sinu isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

• Teenuste pakkumine, kohandamine ja täiustamine. Kasutame sinu andmeid muu hulgas maksete töötlemiseks, tellimuste täitmiseks ja tarnimiseks, ostude, tagastuste ja vahetuste haldamiseks, konto loomiseks ja haldamiseks, sinu eelistuste meelespidamiseks ning kasutuskogemuse parandamiseks ja isikupärastamiseks.
• Turundus ja reklaam. Võime kasutada sinu andmeid turundus- ja reklaamsõnumite saatmiseks ning toodete või teenuste reklaamide kuvamiseks meie teenustes või muudel veebilehtedel.
• Turvalisus ja pettuste ennetamine. Kasutame andmeid konto autentimiseks, turvalise ostu- ja maksekogemuse tagamiseks ning võimaliku petturliku, ebaseadusliku või pahatahtliku tegevuse tuvastamiseks ja ennetamiseks.
• Sinuga suhtlemine. Kasutame sinu andmeid klienditoe pakkumiseks, sinu päringutele vastamiseks ja kliendisuhte haldamiseks.
• Õiguslikud põhjused. Võime töödelda andmeid kohaldatavate õigusaktide täitmiseks, ametiasutuste õiguspärastele taotlustele vastamiseks, õigusvaidlustega tegelemiseks ning meie tingimuste ja põhimõtete jõustamiseks.

Kuidas me isikuandmeid jagame

Teatud juhtudel võime õiguspärastel eesmärkidel jagada sinu isikuandmeid kolmandate isikutega, sealhulgas:

• Shopify, teenusepakkujate ja teiste partneritega, kes osutavad meile näiteks IT-, makse-, analüütika-, klienditoe-, pilveteenuse-, tellimuste täitmise või transporditeenuseid;
• äri- ja turunduspartneritega turunduse ja reklaami korraldamiseks;
• kolmandate isikutega sinu juhiste, taotluse või nõusoleku alusel, näiteks toodete tarnimiseks;
• meie sidusettevõtete või kontserni kuuluvate ettevõtetega;
• ettevõtte ühinemise, omandamise, pankroti või muu äritehingu raames ning juhul, kui see on vajalik seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks või meie ja teiste isikute õiguste kaitsmiseks.

Meie suhe Shopifyga

Meie teenuseid majutatakse Shopify platvormil. Shopify kogub ja töötleb teavet sinu juurdepääsu ning teenuste kasutamise kohta, et võimaldada ja täiustada meie teenuste pakkumist. Teenuste kaudu esitatud teavet võidakse edastada Shopifyle ja teistele teenusepakkujatele, kes võivad asuda väljaspool sinu elukohariiki.

Shopify isikuandmete töötlemise ja sinu õiguste kohta saad täpsemalt lugeda Shopify tarbijatele mõeldud privaatsuspoliitikast ja Shopify privaatsusportaalist.

Kolmandate osapoolte veebilehed ja lingid

Meie teenused võivad sisaldada linke kolmandate isikute hallatavatele veebilehtedele või veebiplatvormidele. Kui liigud veebilehele, mida meie ei halda ega kontrolli, soovitame tutvuda selle veebilehe privaatsus- ja turvapõhimõtete ning kasutustingimustega.

Me ei vastuta kolmandate osapoolte veebilehtede privaatsuse, turvalisuse ega seal avaldatud teabe täpsuse või usaldusväärsuse eest.

Laste isikuandmed

Meie teenused ei ole mõeldud lastele ning me ei kogu teadlikult isikuandmeid isikutelt, kes ei ole oma jurisdiktsioonis täisealised. Kui oled lapse vanem või eestkostja ja laps on meile oma isikuandmeid edastanud, võid nende kustutamise taotlemiseks meiega ühendust võtta.

Isikuandmete turvalisus ja säilitamine

Rakendame isikuandmete kaitsmiseks asjakohaseid turvameetmeid, kuid ükski turvasüsteem ei ole täielikult läbimatu. Samuti ei pruugi meile edastatav teave olla andmeedastuse ajal täielikult kaitstud. Seetõttu soovitame mitte saata tundlikku või konfidentsiaalset teavet ebaturvaliste kanalite kaudu.

Isikuandmete säilitamise aeg sõltub muu hulgas sellest, kas vajame andmeid sinu konto haldamiseks, teenuste osutamiseks, õiguslike kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või lepingute ja põhimõtete jõustamiseks.

Sinu õigused ja valikud

Sõltuvalt sinu elukohast võivad sul olla järgmised õigused:

• Õigus andmetega tutvuda. Sul võib olla õigus saada teavet sinu kohta säilitatavate isikuandmete kohta.
• Õigus andmete kustutamisele. Sul võib olla õigus taotleda sinu kohta säilitatavate isikuandmete kustutamist.
• Õigus andmete parandamisele. Sul võib olla õigus nõuda ebaõigete isikuandmete parandamist.
• Õigus andmete ülekandmisele. Teatud juhtudel võib sul olla õigus saada koopia sinu kohta säilitatavatest isikuandmetest ja taotleda nende edastamist kolmandale isikule.
• Õigus esitada vastuväiteid või piirata töötlemist. EMP-s või Ühendkuningriigis elades võib sul olla õigus teatud juhtudel isikuandmete töötlemisele vastu vaielda või nõuda töötlemise piiramist.
• Õigus nõusolek tagasi võtta. Kui töötleme sinu isikuandmeid nõusoleku alusel, on sul õigus see nõusolek igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne selle tagasivõtmist toimunud töötlemise õiguspärasust.

Kui saadame sulle turunduslikke e-kirju, saad neist igal ajal loobuda e-kirjas oleva loobumislingi kaudu. Turundussõnumitest loobumise korral võime jätkuvalt saata sulle mitteturunduslikke teateid, näiteks sinu konto või tellimustega seotud sõnumeid.

Võime enne sinu taotluse täitmist paluda sul oma isikut kinnitada. Sinu õiguste kasutamine ei too kaasa diskrimineerivat kohtlemist ning vastame taotlustele kohaldatavate õigusaktidega ette nähtud aja jooksul.

Kaebused

Kui sul on küsimusi või kaebusi selle kohta, kuidas me sinu isikuandmeid töötleme, võta meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel. Sõltuvalt sinu elukohast võib sul olla ka õigus esitada kaebus pädevale andmekaitseasutusele.

Isikuandmete rahvusvaheline edastamine

Võime sinu isikuandmeid edastada, säilitada ja töödelda väljaspool sinu elukohariiki.

Kui edastame isikuandmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda või Ühendkuningriiki, kasutame kohaldatavate õigusaktidega tunnustatud kaitsemeetmeid, näiteks Euroopa Komisjoni standardseid lepingutingimusi või muid asjakohase pädeva asutuse poolt heaks kiidetud mehhanisme, välja arvatud juhul, kui andmed edastatakse piisava andmekaitsetasemega riiki.

Privaatsuspoliitika muudatused

Võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt muuta, näiteks oma tegevuse, õiguslike nõuete või regulatiivsete muudatuste tõttu. Uuendatud privaatsuspoliitika avaldatakse sellel veebilehel ning muudetakse „Viimati uuendatud“ kuupäeva. Vajaduse korral teavitame muudatustest ka muul kohaldatava õigusega nõutud viisil.

Kontakt

Kui sul on küsimusi meie privaatsuspõhimõtete või käesoleva privaatsuspoliitika kohta või soovid kasutada mõnda sulle kohalduvat õigust, võta meiega ühendust telefonil +372 5342 4741, e-posti aadressil info@luxsanat.com või aadressil Luxsanat oü, Väike-Ameerika tn 15, 10129 Tallinn, Eesti.

Kohaldatavate andmekaitsealaste õigusaktide tähenduses oleme sinu isikuandmete vastutav töötleja.