利用規約

利用規約 – Luxsanat

はじめに

Luxsanat OÜ(以下「Luxsanat」、「NeuroVizr」、「当社」)は、www.luxsanat.com および www.neurovizr.com(以下「本ウェブサイト」)、ならびにNeuroVizrモバイルアプリケーション(以下「本アプリ」)をご利用いただく皆様を歓迎いたします。

本ウェブサイトおよび本アプリにアクセスし、これらを利用することにより、お客様は本利用規約(以下「本規約」)に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約のいずれかに同意されない場合は、本ウェブサイトまたは本アプリの利用をお控えください。

プライバシー

当社がお客様のデータをどのように収集、利用および保護するかをご理解いただくため、本ウェブサイトへのアクセスおよび本アプリの利用に適用される当社のプライバシーポリシーをご確認ください。

一般利用条件

デバイス

NeuroVizrおよびFlexBeamは、家庭での個人利用を目的とした非医療用ウェルネスデバイスです。ウェアラブルヘッドセットを通じて穏やかな光と音による刺激を提供し、メンタルウェルネスをサポートします。

サービス

NeuroVizrは、認知面および感情面の向上を目的として厳選された、さまざまな光と音の体験を提供します。これには、本アプリを通じて提供されるセッション、記事、オーディオビジュアルコンテンツが含まれます。

アカウント登録およびサブスクリプション

アカウント登録

一部のサービスを利用するには、本アプリまたは本ウェブサイトを通じてアカウントを作成する必要があります。登録は無料であり、本規約に基づくユーザー契約(以下「メンバー契約」)の締結の申込みを構成します。当社がこれを承諾した場合、確認メールが送信されます。

お客様は18歳以上であり、法的な行為能力を有している必要があります。登録情報はすべて正確なものでなければならず、常に最新の状態に保つ必要があります。また、当社のサービスを利用する際、適用される法令に違反しないことに同意するものとします。

サブスクリプション

有料サービスは、月額、年額、またはその他の請求サイクル(以下「サブスクリプション期間」)によるサブスクリプション形式で提供されます。サブスクリプションは、解約されるまで自動的に更新されます。選択された支払方法に対し、各請求サイクルの開始時に料金が請求されます。

お客様は、info@luxsanat.com までご連絡いただくことで、いつでもサブスクリプションを解約できます。解約は現在のサブスクリプション期間の終了時に有効となります。期間途中の解約に対する日割り返金は行いません。当社の裁量により、返金またはクレジットを提供する場合があります。無料トライアルが提供される場合があり、トライアル期間終了前に解約されなかった場合は料金が請求されます。

当社は、30日前までに通知することにより、サブスクリプション料金を変更する権利を留保します。変更後もサービスを継続して利用することにより、お客様は変更後の料金に同意したものとみなされます。

購入および契約の成立

デバイスおよびサービスの利用を開始するには、NeuroVizr本体を購入し、必要に応じてサブスクリプションプランを選択する必要があります。当社サイト上で「Place Order(注文する)」ボタンを押すことにより、法的拘束力のある購入の申込みが行われます。支払い処理が完了すると、確認メールが送信されます。

デバイスの使用

初めて利用するお客様は、本アプリを通じた光感受性テストを含む初期設定(オンボーディング)を完了する必要があります。デバイスを他の方に貸与する場合は、その方も必要な安全確認手順を完了するようにしてください。

サービスの終了

ユーザーによる解約:

お客様は、本アプリの設定からいつでもサブスクリプションを解約できます。解約は現在のサブスクリプション期間の終了時に有効となります。

当社による停止・終了:

当社は、詐欺、著作権侵害、違法な利用などの違反行為があった場合、事前の通知なくサービスへのアクセスを停止または終了することがあります。

撤回権

当社のデジタルサービスは、「直ちに履行される電子サービス」とみなされます。サービスへのアクセスが開始された時点で、お客様は撤回権を放棄するものとします。App Store、Google Playなどの第三者のストアを通じて行われたアプリ内購入の返金については、各プラットフォームのポリシーが適用されます。

保証の否認および責任の制限

当社のサービスは「現状有姿(as is)」で提供されます。当社は、商品性および特定目的への適合性を含む、明示または黙示を問わず、あらゆる保証を否認します。当社は、本ウェブサイト、本アプリまたはデバイスの利用に起因する損害について、お客様が該当する取引において支払った金額を超える責任を負いません。

免責事項

NeuroVizrは医療機器ではなく、専門的な医療またはヘルスケアに代わるものではありません。提供されるコンテンツは、個人のウェルネス目的での利用のみを意図しています。

知的財産権

お客様には、当社のサービスを利用するための譲渡不能なライセンスが付与されます。コンテンツの複製、改変、または商業目的での再配布は禁止されています。

補償

お客様は、デバイスまたは本サービスの利用に起因して生じる請求、要求その他の責任について、Luxsanatおよびその関連会社を補償し、損害を与えないことに同意するものとします。

サービスの可用性

当社は、サービスが常時利用可能であることを保証しません。メンテナンスや技術的な問題により、サービスが一時的に利用できなくなる場合があります。当社は、いつでもサービスを変更または終了することがあります。

不可抗力

当社は、当社の合理的な支配を超える異常または予見不可能な事象に起因する遅延について責任を負いません。

データ保護

当社がお客様の個人データをどのように取り扱うかについては、当社のプライバシーポリシーをご参照ください。

第三者のリンク

当社は、当社のプラットフォームからリンクされている外部ウェブサイトのコンテンツについて責任を負いません。

本規約の変更

当社は、本規約をいつでも変更する権利を留保します。最新版は常に当社の本ウェブサイト上でご確認いただけます。

準拠法

本規約は、エストニア共和国の法律に準拠します。本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効とします。

お問い合わせ

本規約に関するご質問は、info@luxsanat.com までお問い合わせください。