利用規約
利用規約 – Luxsanat
はじめに
Luxsanat OÜ（以下「Luxsanat」「NeuroVizr」「当社」）は、www.luxsanat.com および www.neurovizr.ee（以下「本ウェブサイト」）、ならびにNeuroVizrモバイルアプリケーション（以下「本アプリ」）を提供しています。
本ウェブサイトまたは本アプリにアクセスし、利用することにより、お客様は本利用規約（以下「本規約」）に同意したものとみなされます。
本規約のいずれかの内容に同意いただけない場合は、本ウェブサイトおよび本アプリの利用をお控えください。
プライバシー
当社がお客様の個人データをどのように収集、利用および保護するかについては、本ウェブサイトおよび本アプリの利用に適用される当社のプライバシーポリシーをご確認ください。
一般利用条件
デバイス
NeuroVizrおよびFlexBeamは、家庭での個人利用を目的とした非医療用のウェルネスデバイスです。
NeuroVizrは、ウェアラブルヘッドセットを通じて穏やかな光と音による感覚刺激を提供し、メンタルウェルネスをサポートすることを目的としています。
サービス
NeuroVizrは、認知面および感情面のウェルビーイングをサポートするために構成された、さまざまな光と音の体験を提供します。
これには、本アプリを通じて提供されるセッション、記事、その他のオーディオビジュアルコンテンツが含まれます。
アカウント登録およびサブスクリプション
アカウント登録
一部のサービスを利用するには、本アプリまたは本ウェブサイトを通じてアカウントを作成する必要があります。
登録は無料です。登録を行うことにより、お客様は本規約に基づくユーザー契約（以下「会員契約」）の締結を申し込むものとします。
登録が承認された場合、確認メールが送信されます。
お客様は18歳以上であり、法的に契約を締結する能力を有している必要があります。
登録情報はすべて正確で、常に最新の状態に保つ必要があります。
また、本サービスの利用に際して、適用される法令に違反しないことに同意するものとします。
サブスクリプション
有料サービスは、月額、年額、またはその他の請求サイクルによるサブスクリプション形式で提供される場合があります（以下「サブスクリプション期間」）。
サブスクリプションは、解約されるまで自動的に更新されます。選択した支払方法に対し、各請求期間の開始時に料金が請求されます。
サブスクリプションは、info@luxsanat.com へご連絡いただくことでいつでも解約できます。
解約は現在のサブスクリプション期間の終了時に有効となり、利用期間に応じた日割りでの返金は行いません。
当社の裁量により、返金またはクレジットを提供する場合があります。
無料トライアルを提供する場合があります。無料トライアル期間終了前に解約されなかった場合、所定の料金が請求されます。
当社は、30日前までに通知することにより、サブスクリプション料金を変更する権利を有します。変更後もサービスの利用を継続した場合、変更後の料金に同意したものとみなされます。
購入および契約の成立
デバイスおよび関連サービスの利用を開始するには、NeuroVizrデバイスを購入し、必要に応じてサブスクリプションプランを選択します。
本ウェブサイト上で「注文する（Place Order）」ボタンを押すことにより、お客様は購入について拘束力のある申込みを行うものとします。
支払い処理完了後、確認メールをお送りします。
デバイスの使用
初めて利用する方は、本アプリを通じて光に対する感受性の確認を含むオンボーディング手続きを完了する必要があります。
デバイスを第三者に貸与する場合、その利用者にも必要な安全確認手続きを完了してもらうようにしてください。
サービスの終了
ユーザーによる解約
本アプリの設定から、いつでもサブスクリプションを解約できます。
解約は現在のサブスクリプション期間の終了時に有効となります。
当社による利用停止または終了
詐欺行為、著作権侵害、違法な利用、その他本規約への違反が認められた場合、当社は事前の通知なく本サービスへのアクセスを停止または終了する場合があります。
撤回権
当社のデジタルサービスは、アクセス開始後直ちに提供が開始される電子サービスとして取り扱われます。
適用される法令で認められる範囲において、お客様はサービスへのアクセス開始後、当該デジタルサービスに関する撤回権を失う場合があります。
App Store、Google Playなどの第三者プラットフォームを通じて行われたアプリ内購入の返金については、各プラットフォームの規約および返金ポリシーが適用されます。
保証の否認および責任の制限
本サービスは、適用される法令で認められる範囲において、「現状有姿（as is）」で提供されます。
当社は、商品性、特定目的への適合性を含む、明示または黙示の保証を、適用される法令で認められる範囲において否認します。
適用される法令で認められる範囲において、本ウェブサイト、本アプリまたはデバイスの利用から生じる損害について、当社の責任は、お客様が該当する取引について実際に支払った金額を上限とします。
ただし、適用される強行法規により責任の制限または免除が認められない場合、この制限は適用されません。
免責事項
NeuroVizrは医療機器ではなく、専門的な医療、診断または治療に代わるものではありません。
提供されるコンテンツおよびサービスは、個人のウェルネスを目的としています。
知的財産権
お客様には、本サービスを利用するための譲渡不能な限定的利用権が付与されます。
当社のコンテンツを許可なく複製、変更、または商業目的で再配布することは禁止されています。
補償
適用される法令で認められる範囲において、お客様によるデバイスまたは本サービスの不適切な利用、本規約への違反、または第三者の権利侵害に起因して当社または当社の関連会社に生じた請求、損失または費用について、お客様は当社および関連会社を補償するものとします。
サービスの提供可能性
本サービスが常に利用可能であることを保証するものではありません。
メンテナンス、技術上の問題、その他の理由により、一時的にサービスを利用できない場合があります。
当社は、必要に応じて本サービスの全部または一部を変更または終了する場合があります。
不可抗力
当社の合理的な管理を超える、異常または予測不可能な事象によって生じた遅延または不履行について、当社は適用される法令で認められる範囲において責任を負いません。
データ保護
当社がお客様の個人データをどのように取り扱うかについては、プライバシーポリシーをご確認ください。
第三者のリンク
本ウェブサイトまたは本アプリからリンクされている第三者のウェブサイト、そのコンテンツまたはサービスについて、当社は責任を負いません。
本規約の変更
当社は、本規約を随時変更する場合があります。
最新の利用規約は常に本ウェブサイト上で確認できます。
準拠法
本規約は、エストニア共和国の法律に準拠します。
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効とします。
お問い合わせ
本規約についてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。
info@luxsanat.com
